池小映笑起来：什么如沐春风，你别总是板着一张脸就已经很好了。
李芳岩讪讪地摸摸脸：我平时总是板着脸吗？
工作的时候会的。
很凶吗？
哦，超凶的。
池小映说完，自己忍不住笑起来。
两个人笑倒在沙发上，电视剧的配乐突然音调拔高，变得紧张。
池小映转头看过去，屏幕里，男主角冲上前去，对着医生嘶吼：不可能，一定还有其他的办法。
而医生则说出那句经典的台词：
对不起，我们尽力了。
李芳岩和池小映一齐唉地叹了口气。
这人就要打医生了。池小映说。
果然，男主角开始绝望地向手术房里冲过去，医护人员将他拦下，几个人开始推推搡搡，扭打在一起。
李芳岩看着这一幕，叹了口气：为了显示夫妻情深，厮打医生已经是这种偶像剧的标配了。
而池小映对这一种肥皂剧并不感兴趣。她思考一下，掰掰手指，为两个人先前的对话作出总结：
这么说来，可能造成医患关系紧张的原因，有好几个：
第一，是医生和患者之间信息不对等，患者可能不信任医生的能力；
第二，是家属面对生老病死，无可避免地产生紧张惶恐的负面情绪，可能会对医生发泄情绪；
第三，是医生因为过劳导致的状态疲惫，态度不好，病人与家属本就处于焦虑与对医生的不信任中，医患关系因此更加紧张。
池小映说完，李芳岩作势鼓了鼓掌：哇，我们小映总结得真好，逻辑条理真清晰。
烦人，池小映斜她一眼，把她的手拍掉，我们两个臭皮匠，三脚猫，在这里纸上谈兵，指点江山，还自卖自夸起来了。再说了，
她叹了口气，就算总结得好，又有什么用呢。问题背后的原因分析得再精辟，也没有好的解决办法。